目前淘寶玩法屬于“千人千面”“人群標簽”，部分店鋪流量有所下滑，原因在于買家的購物需求很低，甚至還有原因在于你的“人群標簽”混亂！

　　一、人群標簽是什么？

　　以前淘寶上架就能賣，現目前淘寶玩的就是人群標簽，淘寶會根據每個買家淘寶賬號進行打標，根據就是“年齡”“性別”“城市”“消費水平”等等。

　　之后淘寶會根據買家搜索和點擊，購買產品的行為，形成消費能力、風格、顏色喜好等等標簽。

　　通過一段時間你一旦產生了購買行為，系統(tǒng)會作出分析，例如你最近購買，電飯煲，插座，菜板等等，淘寶大數據會給你上“家庭主婦”的標簽，后續(xù)會給你推薦類似的產品。

　　你會發(fā)現，當你點擊了某幾個產品，返回淘寶網的首頁，或者再其他頁面有淘寶相關的信息，都會給你推薦類似的產品。系統(tǒng)會根據你的行為會猜你喜歡什么樣的產品。

　　如果你沒有標簽，產品不會匹配到買家，沒有曝光，沒有展現，那也不會有買家進行點擊，也不會產生訂單。所以很多中小賣家，特別是新賣家，經常在說，上架沒有流量，做了幾個月沒有訂單，產品有標簽嗎？

　　能否知道你的產品賣給誰的？多少歲的？什么年齡段的？男的還是女的？等等......

　　二、人群標簽為什么會亂？

　　原因很多例如：大促、很多店鋪做違規(guī)、做不合理的活動、隨意上架幾百款產品（用鋪貨軟件采集各個類目的產品來賣）、直通車開錯人群等，時間越長，就會導致人群標簽和店鋪相關度越來越低。

　　例如：你賣的產品是男裝，進來的訪客是女性或者未知，買家消費層級在20，你的客單價在100元，兩者就沒法匹配

　　那如何把人群標簽拉回來，正確圈定店鋪人群，增加自然流量？

　　三、如何判斷人群標簽亂不亂？

　　生意參謀里面查看我們訪客的消費層級、性別、年齡、地域等等。

　　還有通過自己店鋪轉化人群中的年齡性別分布，和行業(yè)客群數據作個對比。

　　比如我們這個男裝店鋪，7天轉化的人群最多的是31-50歲居多，可對比未支付的訪客和支付新買家的標簽是否一致，有條件的賣家可以查看更精準的人群畫像，再次對比是否一致（市場洞察專業(yè)版）如何拉回人群標簽？

　　1.做好品類規(guī)劃

　　做好品類規(guī)劃，店鋪產品統(tǒng)一類目，統(tǒng)一年齡段，統(tǒng)一風格，統(tǒng)一受眾人群，切勿多類目一起賣！

　　例如：準備做服飾類目，做男裝，什么風格的，學生，街頭，具體某種風格。在確定做某類人群“學生”“上班”“爸爸”“大碼的”等等。

　　2.優(yōu)化關鍵詞

　　現在中小賣家我們大多數的流量都是搜索流量，搜索引流進店的關鍵詞有問題，不精準的情況下，引進店鋪的流量會影響我們的人群標簽，導致標簽被打亂。

　　我們店鋪使用的關鍵詞越精準，引進的流量越精準，人群標簽才會更明顯。

　　3.直通車拉回人群

　　合理利用直通車標準計劃，找到精準人群，只有人群精準，流量和轉化才精準！

　　后期可以考慮直通車定向計劃，把產品投放到指定的資源位，例如首頁猜你喜歡等等。

　　我們還可以通過直通車重點圈定我們在生意參謀里面看到的消費層級和人群！

　　后續(xù)直通車定向會慢慢被超級推薦取代，超級推薦里面可以單獨設置場景，并且后續(xù)新場景也會在超級推薦里面出現，同時能單獨出價，可以自主投放人群。

　　4.老客戶召回

　　我們可以通過短信，淘寶群，微淘等行為去和活躍粉絲互動，例如：上新，促銷等等，老客戶在店鋪占比也是很重要的，會加強我們店鋪人群標簽，成本價值低。

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