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拼多多商家發空包裹會有哪些后果？

發布時間：2022-07-14 11:30:33

有些拼多多賣家為了節省成本或者因為缺貨，給買家發了空包裹，面對這種情況拼多多平臺是有懲罰的，那么拼多多發空包裹的處罰規則是什么呢？

1、事實上，空包裹等同于假冒偽劣產品，處罰力度特別大。對于空包裹商品，假冒商品將被永久從貨架上移除，這嚴重限制了假冒店鋪的現金提取，并將扣留部分存款和貸款余額給買家進行賠償，以便平臺向用戶解釋。

2、根據違規程度進行處罰。如果違規行為嚴重，甚至已下架，則店鋪商品無法更新。賣方的違約記錄可能會終止與賣方的合作。如果違法行為涉及刑事層面，也可移交司法部門進行相關處罰。

3、拼多多平臺會檢測物流的動態，如果在特定的時間內沒有物流信息，就被罰錢，發空包也是一樣的，如果沒有物流信息，也是會被罰款的。平臺對于商家的虛假發貨處理及其嚴格，判定為虛假發貨后，會凍結貨款，并采取假一賠十的措施。

4、看到如此嚴重的后果，作為一個商家，我們當然應該認真對待每一位客戶。如果是由于誤發，我們應及時向客戶解釋，重新交付貨物或給予賠償，平息對方的憤怒，讓對方取消投訴。

怎樣舉報拼多多賣家？

如果顧客在店鋪里買了東西，在收到貨物后發現是空包裝或假冒的。點擊個人中心界面，選擇設置按鈕。進去設置的意見反饋，然后說明情況。最后，店主將看到常見問題。在常見問題中選擇質量問題。具體細節可根據實際情況填寫，圖片清晰。報告應真實，不得有虛假報告。

如果遇到惡意評價，各位可截圖保留證據上公眾號聯系客服進行反饋。遇上舉報，先要注意收錄證據，證明并非是商家方的責任，然后可以提供證據并聯系客服進行申訴，假如舉證后仍然被判定為過錯放，可以上論壇進行發帖說明，來進行核實及處理。

拼多多賣家不要以身犯險去發空包裹，一旦被查到很有可能就會被平臺抓住，店鋪的權重和排名自然就會被降低。

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